Cobertura
Todos los equipos que comercializa On One Wheel México cuentan con una garantía de 6 meses contra cualquier defecto de fábrica, contados a partir de la fecha en que usted recibe su equipo.
Cómo hacerla válida
- Comuníquese con nosotros por WhatsApp 656 863 3873 o ventas@ononewheel.mx, e indique su nombre o su número de pedido.
- Describa la falla y, de ser posible, adjunte fotografías o un video.
- Nuestro taller especializado en monociclos eléctricos revisará el equipo y le informaremos la solución.
El taller se encuentra en nuestra tienda, ubicada en Tabasco 311, interior 504, colonia Roma Norte, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06700, Ciudad de México.
Exclusiones
La garantía cubre exclusivamente defectos de fábrica. No cubre golpes, raspones, fallas ocasionadas por el usuario ni el desgaste derivado del uso normal del equipo, como el de las llantas.
Traslado del equipo
La garantía se hace válida en nuestra tienda física. El traslado del equipo a la tienda corre por cuenta del cliente.
